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Estado del sistema actual

Estado del sistema actual



System Status
Updated: 2024/11/22   23:29:08 EST

System Availability
Stat Message Created/Updated
 
Due to scheduled system maintenance, clients will be unable to connect through our web, mobile, and desktop trading platforms.

[Mesg Id: 1423]
2024/11/22 23:29
2024/11/22 23:29


Legend
 Problem/Outage
 Scheduled Maintenance
 General Info
 Normal Operations
 Resolved

Disponibilidad

Existen cuatro centros informáticos principales que operan en el mundo: dos en EE. UU., uno en Europa, y uno en Hong Kong. A los nuevos clientes se les asigna automáticamente uno de estos servidores en función de su ubicación o preferencias comerciales.

Los servicios de negociación están disponibles las 24 horas al día, los 7 días a la semana, excepto para las horas de restablecimiento del sistema, tal como se muestra en la tabla siguiente:

Tiempos de restablecimiento del servidor Norteamérica Europa Asia
Sábado - Jueves 23:45 - 00:45 hora del este (ET) 1 05:45 - 06:45 hora central europea (CET) 1 Primer reinicio: 16:45 - 17:45 hora del este (ET) 1
Segundo reinicio: 20:15 - 21:00 hora de Hong Kong (HKT)
Viernes 23:00 - 03:00 hora del este (ET) 2 23:00 - 03:00 hora del este (ET) 2 23:00 - 03:00 hora del este (ET) 2
Declaraciones
  1. El periodo de restablecimiento indica el periodo en el que su cuenta no estará disponible durante unos segundos. No indica que el sistema completo no esté disponible durante todo el periodo de restablecimiento. Durante este periodo, no podrá iniciar sesión ni gestionar sus órdenes debido a la interrupción del sistema. Las órdenes existentes (tipos nativos) funcionarán con normalidad, incluso si los informes de ejecución y las órdenes simuladas se retrasan hasta que se complete el restablecimiento.
  2. Todos servicios estarán inoperativos durante el periodo de reinicio del viernes por la tarde.